客戶往來(lái)業(yè)務(wù)頻繁，與客戶之間的往來(lái)業(yè)務(wù)對(duì)賬、催繳困難; 信用體系不健全，貨發(fā)出去了，貨款卻收不回來(lái)，呆壞賬時(shí)有發(fā)生; 倉(cāng)庫(kù)，銷售，財(cái)務(wù)之間對(duì)賬、核算難，銷售業(yè)務(wù)流程無(wú)法追溯，無(wú)法掌控訂單進(jìn)度; 無(wú)法快速考核銷售員業(yè)績(jī); 銷售業(yè)績(jī)分析報(bào)表滯后，無(wú)法及時(shí)調(diào)整銷售和價(jià)格政策…… 銷售管控包通過(guò)對(duì)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程的分析，剖析企業(yè)在銷售管理過(guò)程中面臨的業(yè)務(wù)難點(diǎn)，闡述T6系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對(duì)策。從接洽客戶到銷售業(yè)務(wù)的完成，對(duì)企業(yè)客戶做出多方面的信用評(píng)估，從根源上減少壞賬發(fā)生機(jī)率;對(duì)客戶應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，清楚了解企業(yè)的催款方向;時(shí)實(shí)清晰、透明地掌握企業(yè)商品及產(chǎn)品的庫(kù)存情況，使企業(yè)能夠?qū)蛻艏皶r(shí)發(fā)貨并減少企業(yè)庫(kù)存占用。 T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊構(gòu)成：銷售管理、應(yīng)收款管理、庫(kù)存管理。

用友T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊功能簡(jiǎn)介： 銷售管理： 支持從銷售報(bào)價(jià)、銷售訂貨、發(fā)貨、銷售出庫(kù)、銷售發(fā)票到應(yīng)收款確認(rèn)完整的銷售全業(yè)務(wù)流程，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)流程的定制，對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格、報(bào)價(jià)、信用、訂單多角度管理與分析。實(shí)現(xiàn)銷售訂單的全過(guò)程跟蹤管理，提高訂單響應(yīng)速度和產(chǎn)品交付率，增加銷售收入的同時(shí)增強(qiáng)客戶滿意度。 支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運(yùn)銷售等多種類型的銷售業(yè)務(wù); 系統(tǒng)提供銷售成本預(yù)測(cè)功能，按照訂單成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)構(gòu)成情況對(duì)訂單成本在正式接單前進(jìn)行預(yù)測(cè)，得出其訂單成本，便于準(zhǔn)確報(bào)價(jià); 系統(tǒng)提供銷售訂單成本分析功能，根據(jù)一定時(shí)間段內(nèi)的銷售訂單費(fèi)用明細(xì)總額及攤消規(guī)則，對(duì)銷售訂單成本進(jìn)行分析，為企業(yè)優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)，合理壓縮成本提供依據(jù); 樣品接單管理，根據(jù)客戶的不同需求對(duì)通用產(chǎn)品進(jìn)行變更，形成新產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品的成本構(gòu)成進(jìn)行成本分析，加上合理的利潤(rùn)之后給出合理的報(bào)價(jià); 可以從客戶、訂單、存貨三種角度進(jìn)行銷售訂單執(zhí)行情況跟蹤，了解與銷售訂單相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)程，包括銷售發(fā)貨、結(jié)算，生產(chǎn)，采購(gòu)等，并可對(duì)單據(jù)進(jìn)行穿透式查詢; 完善的價(jià)格管理，提供批發(fā)，零售等多種價(jià)類和存貨價(jià)格，客戶價(jià)格、促銷等多緯度價(jià)格體系，幫助企業(yè)銷售人員按照價(jià)格政策報(bào)價(jià)，有據(jù)可依; 控制超信用審批，建立多角度信用管理體系，在銷售訂單審核時(shí)，自動(dòng)判斷客戶信用，超出則進(jìn)行信用管理審批，從根源上防止壞賬呆賬的發(fā)生; 庫(kù)存可用量實(shí)時(shí)查詢避免盲目接單，業(yè)務(wù)員在接單時(shí)，查詢庫(kù)存可用量，判斷是否滿足訂單交貨期要求，可避免因盲目接單給企業(yè)帶來(lái)的損失。 應(yīng)收款管理： 能夠以銷售發(fā)票及其他應(yīng)收單等原始單據(jù)為依據(jù)，記錄銷售業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)所形成的應(yīng)收款項(xiàng)，同時(shí)具有票據(jù)管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)承兌匯票業(yè)務(wù)的處理。提供對(duì)客戶、部門，業(yè)務(wù)員多緯度的信用期限和信用額度設(shè)置，自動(dòng)預(yù)警提醒，處理應(yīng)收款項(xiàng)的賬期與回收、壞賬等業(yè)務(wù)，并與應(yīng)收款賬齡分析、欠款分析等多角度分析相結(jié)合，深入控制到銷售業(yè)務(wù)過(guò)程，從而降低了壞賬產(chǎn)生的概率，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和降低資金占用。 應(yīng)收款管理可以與銷售系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)完全集成，并有效進(jìn)行收款預(yù)測(cè)，保證資金與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算信息同步; 主要管理銷售發(fā)票、應(yīng)收單、銷售收款，同時(shí)提供按客戶、部門、業(yè)務(wù)員多維度的信用管控體系、現(xiàn)金折扣管理、壞賬管理、抵銷應(yīng)付款及業(yè)務(wù)單據(jù)的催收預(yù)警管理; 實(shí)時(shí)更新客戶收款與信用信息，隨時(shí)監(jiān)視應(yīng)收賬目，使客戶的信用得以有效控制; 對(duì)應(yīng)收票據(jù)從收到票據(jù)到票據(jù)貼現(xiàn)、背書、轉(zhuǎn)出、結(jié)算、計(jì)息的全過(guò)程進(jìn)行管理; 對(duì)應(yīng)收系統(tǒng)的各項(xiàng)單據(jù)及業(yè)務(wù)處理進(jìn)行憑證制單并自動(dòng)傳遞到總賬系統(tǒng)，同時(shí)提供科目明細(xì)賬、客戶明細(xì)賬、業(yè)務(wù)員明細(xì)賬、部門明細(xì)賬等與總賬核對(duì)功能; 完善的應(yīng)收款管理體系，提供應(yīng)收賬齡分析、收款賬齡分析、欠款分析、收款預(yù)測(cè)幫助企業(yè)一方面加強(qiáng)與往來(lái)單位的業(yè)務(wù)核對(duì)，縮短應(yīng)收賬款資金占用的時(shí)間，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn);另一方面合理有效的利用客戶信用拓展市場(chǎng)、以最小限度的壞賬損失代價(jià)換取最大程度的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和利潤(rùn)空間。 庫(kù)存管理： 庫(kù)存管理適用于中小型工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)，可與用友T6企業(yè)管理軟件其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，包括與存貨核算管理、銷售管理、采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)傳遞;支持企業(yè)各種出入庫(kù)業(yè)務(wù)類型，提供保質(zhì)期、調(diào)撥、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)管理，及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握各種庫(kù)存信息變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響，提供各種儲(chǔ)備分析表，齊套分析表，呆滯物料分析等，便于企業(yè)進(jìn)行存貨的控制和庫(kù)存結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而避免材料積壓占用資金或材料短缺給企業(yè)帶來(lái)的不必要的損失。 普通出入庫(kù)業(yè)務(wù)管理：對(duì)采購(gòu)、產(chǎn)成品、受托代銷入庫(kù);銷售、委托代銷、材料、配比出庫(kù)、其他出入庫(kù)、調(diào)撥，盤點(diǎn)等各種業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理，為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息; 特殊出入庫(kù)業(yè)務(wù)管理：對(duì)組裝拆卸、形態(tài)轉(zhuǎn)換等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，保證在特殊行業(yè)中或特殊業(yè)務(wù)下庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確，避免因庫(kù)存管理漏洞造成的企業(yè)損失; 庫(kù)存可用量管理：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)置可用量計(jì)算公式，為計(jì)劃編制提供實(shí)際可使用的材料庫(kù)存數(shù)量;通過(guò)可用量檢查，幫助銷售部門在銷售時(shí)查看成品可用量，準(zhǔn)確回應(yīng)客戶交期、數(shù)量的詢問(wèn); 條形碼管理：使用通用條碼或自定義條碼，利用采集器采集存貨數(shù)據(jù)，批量生成單據(jù)，提高物流效率，減少誤差; 批次管理：通過(guò)對(duì)存貨的收發(fā)存情況進(jìn)行批次管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料出入庫(kù)的全程跟蹤，質(zhì)量追溯; 保質(zhì)期管理：通過(guò)對(duì)需要進(jìn)行保質(zhì)監(jiān)控的存貨設(shè)定失效期以及保質(zhì)期預(yù)警天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)存貨保質(zhì)期、失效期提供預(yù)警; 貨位管理：通過(guò)按照貨位細(xì)分的倉(cāng)儲(chǔ)管理，做到倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理，方便物品存取; 不合格品管理： 對(duì)不合格品進(jìn)行登記，用以備查;確定處理的，按照不合格品處理流程處理，記錄處理日期、地點(diǎn)、處理方式等信息; 遠(yuǎn)程倉(cāng)儲(chǔ)控制：對(duì)于異地倉(cāng)庫(kù)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程庫(kù)存業(yè)務(wù)操作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流信息的集中管控，以解決總公司與分公司距離較遠(yuǎn)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，又需要傳送數(shù)據(jù)、集中管理的問(wèn)題; 準(zhǔn)確及時(shí)的庫(kù)存展望為企業(yè)提供未來(lái)某一段時(shí)間之內(nèi)的每個(gè)時(shí)點(diǎn)的庫(kù)存可用量情況，方便企業(yè)提前針對(duì)各種庫(kù)存進(jìn)行相應(yīng)的購(gòu)、產(chǎn)、銷安排; 存貨分析報(bào)表：通過(guò)各種庫(kù)存分析數(shù)據(jù)，形成豐富的庫(kù)存分析報(bào)表實(shí)現(xiàn)庫(kù)存展望、對(duì)呆滯積壓、缺料、齊套、庫(kù)齡等進(jìn)行分析。 銷售管控包關(guān)鍵業(yè)務(wù)報(bào)表： 欠款分析表 收發(fā)存匯總表 貨齡分析表

T6企業(yè)管理軟件銷售管控包關(guān)鍵管控要點(diǎn)：

一、應(yīng)收賬款管控

存在問(wèn)題：

客戶數(shù)量稍多，多次交易，就難搞清什么時(shí)間該收哪筆錢;

一客戶多次交易，都有帳期(使用信用額度)，并且每筆錢不一定一次性付清，持續(xù)占用一小部分信用，即使能搞清信用總額度，也很難搞清哪筆業(yè)務(wù)已超信用期限;

缺乏信用管控體系，造成小客戶卻有大量應(yīng)收款或者仍然給未及時(shí)回款客戶發(fā)貨等情況;

多次交易時(shí)，賬、貨、款多對(duì)多關(guān)系，很難搞清哪筆業(yè)務(wù)開(kāi)了多少票、收了多少錢、還有多少?zèng)]有收。

根源：

企業(yè)日積月累的客戶應(yīng)收賬款信息得不到及時(shí)更新，造成應(yīng)收款對(duì)賬混亂;

對(duì)與某客戶的交易情況不能全盤掌握，對(duì)客戶的信用情況不能及時(shí)了解、更新，造成壞賬、呆賬隱患;

對(duì)客戶缺乏多緯度的信用以及綜合管理，造成客戶的賬、貨、款管理混亂，甚至延誤發(fā)貨或多發(fā)貨。

T6對(duì)策：

事前控制：T6系統(tǒng)可以對(duì)客戶、業(yè)務(wù)員、部門進(jìn)行分等級(jí)、額度、期間的控制，應(yīng)收賬款可以提前預(yù)警，通知企業(yè)進(jìn)行催款;

事中控制：發(fā)貨時(shí)系統(tǒng)可以控制給超信用的客戶繼續(xù)發(fā)貨，要求進(jìn)入更高級(jí)別的審批流程，才能發(fā)貨?？梢圆樵兛蛻粜庞妙~度的余額，根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況適時(shí)調(diào)整信用額度;

事后分析：T6提供應(yīng)收賬齡、欠款分析等功能，分析應(yīng)收款的時(shí)間周期及客戶的應(yīng)收、已收、預(yù)收等情況。也按照企業(yè)管理需求，明細(xì)對(duì)賬到每筆業(yè)務(wù)或者每個(gè)產(chǎn)品的收款情況。

二、內(nèi)部管理漏洞管控

存在問(wèn)題：

銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)記賬的時(shí)間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一，造成庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以至影響銷售或造成庫(kù)存積壓;

銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對(duì)多關(guān)系，如一票多單或者一單多票，如果再有點(diǎn)預(yù)收款、現(xiàn)金與支票混合、易貨等交易形式就更復(fù)雜了;

傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式，業(yè)務(wù)之間不能及時(shí)鉤稽核銷，造成時(shí)間差，難以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如銷售開(kāi)單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開(kāi)票數(shù)量、收款數(shù)量，很難統(tǒng)一到一個(gè)部門的一個(gè)報(bào)表上。

根源：

銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)記賬的時(shí)間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一，造成庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以至影響銷售或造成庫(kù)存積壓;

傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式，業(yè)務(wù)之間不能及時(shí)鉤稽核銷，造成時(shí)間差，難以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如銷售開(kāi)單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開(kāi)票數(shù)量、收款數(shù)量，很難統(tǒng)一到一個(gè)部門的一個(gè)報(bào)表上。

T6對(duì)策：

T6支持上述復(fù)雜業(yè)務(wù)，并將這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享到統(tǒng)一平臺(tái)上，形成企業(yè)大賬,各部門可以及時(shí)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

同時(shí)T6建立各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系，如銷售發(fā)貨時(shí)自動(dòng)抵減銷售訂單的未交貨數(shù)量，同時(shí)減少倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量、使得個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間及時(shí)鉤稽核銷，及時(shí)反饋到相關(guān)部門。

三、銷售業(yè)務(wù)分析管控

存在問(wèn)題：

企業(yè)的老板無(wú)法隨時(shí)了解到與企業(yè)銷售訂單及客戶相關(guān)的全方位、全過(guò)程的銷售綜合統(tǒng)計(jì)信息，導(dǎo)致：

無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)務(wù)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，掌握銷售人員業(yè)績(jī);

無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)的變化作出準(zhǔn)確分析，進(jìn)行正確的決策;

無(wú)法對(duì)市場(chǎng)和商品進(jìn)行有效、實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

根源：

無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)務(wù)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，掌握銷售人員業(yè)績(jī);

無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)的變化作出準(zhǔn)確分析，進(jìn)行正確的決策;

無(wú)法對(duì)市場(chǎng)和商品進(jìn)行有效、實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

T6對(duì)策：

T6銷售管理建立部門間數(shù)據(jù)共享機(jī)制，提供多方位、多層次的銷售分析;

可進(jìn)行業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成分析：銷量達(dá)成、銷售額達(dá)成、貨款回收達(dá)成;

可進(jìn)行投入產(chǎn)出收益分析：銷售收入、銷售成本、銷售毛利、銷售增長(zhǎng);

可進(jìn)行績(jī)效評(píng)估分析：客戶貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)員貢獻(xiàn)、產(chǎn)品貢獻(xiàn)、區(qū)域貢獻(xiàn)、品牌貢獻(xiàn)。